有關海外配送
配送方式
商品的配送將由各店鋪自行處理。能否配送至海外，配送公司的選擇與配送方式等，根據各店鋪的經營政策所不同。
詳情請諮詢店鋪。
※在進出口的通關環節，無論使用何種配送方式，都有可能面臨海關拆包以確認商品詳細的情況。
配送時間
商品的配送將由各店鋪自行處理。如果您希望了解具體的配送日期，請確認商品詳細頁面或直接諮詢店鋪。
如適逢星期六日與法定假日，或在付款、通關手續上產生延誤，又或是由於需要確認運費等等的情況下都會造成收貨日的推遲。還望您事先知曉。
店鋪完成發貨后，會透過郵件提供物流單號。
您可以透過在物流網站上搜尋該單號來查詢貨物目前的配送情況。
若您沒有收到物流單號的通知，或對該物流情況有所疑問，煩請直接洽詢店鋪。
可配送的國家/地區
有關目前可配送的國家或地區，請確認店鋪的會社概要頁面或直接諮詢店鋪。
另外，目前各國正著手變更包括增值稅 (VAT) 、商品及服務稅 (GST)等現行稅法，受此影響，商品運抵您所在
國家後，可能存在配送上的困難或難以通過進口通關手續的情況。因此，請恕我們目前無法支援配送至以下部分國家的訂單。很抱歉給您帶來麻煩，望您見諒。
目前無法配送的國家名單
美國、英國、澳大利亞、新加坡、新西蘭、挪威、法國
樂天官方的海外轉運服務「Rakuten Global Express」目前可能仍舊可以配送至上述國家。請您考慮選用轉運服務。
Rakuten Global Express
有關確認運費
在確認您的訂單後，店鋪會以電郵告知您正確的運費報價，請先稍等店鋪的聯繫。
若您希望事先了解運費，請直接與店鋪進行確認。
此外, 運費一般根據商品包裝後的大小及重量、使用的物流公司而有所不同，請理解店鋪可能無法立刻給您報價。請在電郵諮詢後等待數個工作日。
有關海關、關稅、其他稅金
貨品運抵目的地國家或地區之後，當地的海關可能會徵收關稅、進口稅等。
這部分稅金需要由您另行負擔。
詳情請諮詢該國或者該地區的海關。
禁止行為或事項
根據國家或地區法令，禁止行為或事項及違禁品等限制條件有所不同，詳情請洽海關。
配送方式將依據各店鋪的情況而有所不同，建議您可以參考國際郵政。
或者，您可以直接與店鋪或是轉運公司事先確認，以了解您的貨物是否會存在一些配送上的問題。
※很抱歉，如果您的商品被海關沒收, 請恕店鋪無法退款。
有關查詢訂單配送狀況
若貨物遲遲未有運抵，請透過店鋪以郵件提供的物流單號來查詢貨物目前的配送狀態。
若店鋪未有提供物流單號，或者您對訂單存在其他疑問, 請直接洽詢店鋪。屆時請一併將您的訂單編號告知店鋪。